Услуги и сервис

• Реализуем проекты любой сложности, выполняя всю цепочку работ – от проектирования до сдачи объектов в эксплуатацию.
• Помогаем подобрать и поставить сопутствующее оборудование.
• Выполняем комплексную поставку дополнительных запасных частей и узлов, не входящих в обязательную комплектацию приобретаемого оборудования.
• Поставляем бесплатно узлы, запчасти и комплектующие для гарантийного ремонта.
• Оказывает полный комплекс услуг по организации доставки предлагаемой продукции - комплектных трансформаторных и распределительных подстанций, различного электрооборудования, металлоизделий, комплектующих.
• Осуществляем доставку по выбору Заказчика: автомобильным, железнодорожным или морским транспортом.
• Выполняем такелажные работы, организовываем экспедиторское сопровождение груза, решаем вопросы по таможенной очистке грузов.

Мы гарантируем исправность и работоспособность предлагаемой продукции на срок не менее 12 месяцев с даты выпуска, при соблюдении условий транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.

Правила, рекомендации и требования к условиям погрузки, транспортирования, хранения, монтажа, эксплуатации и обслуживания поставляемой продукции приведены в документах:

• Руководство завода-изготовителя по эксплуатации оборудования,
• Рекомендации по транспортировке,
• Инструкция по монтажу,
• «Правила устройств электроустановок»,
• «Нормы испытаний электрооборудования»,
• «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей».

При нарушении указанных рекомендаций, правил и руководств, а также при эксплуатации оборудования в целях и условиях, для которых оно не предназначено, поставщик и завод-изготовитель снимают с себя гарантийные обязательства.
По истечении срока гарантии мы предоставляем платные услуги по ремонту и обслуживанию поставленного оборудования.

Мы работаем для Вас. По Техническому заданию Заказчика можем внести конструктивные изменения и в серийно выпускаемые изделия.

Мы имеем возможность изготовить нестандартные изделия и запасные части электрооборудования по чертежам, эскизам, образцам или Техническому заданию Заказчика.

Наша конструкторско-технологическая группа по техническому заданию Заказчика может разработать документацию и технологический процесс производства изделия.